Política de privacidade
GIGANTIC – CNPJ 62.638.755/0001-73
Última atualização: 02 de março de 2026
A GIGANTIC respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar o site gigantic.com.br.
1. Quem somos
GIGANTIC
CNPJ: 62.638.755/0001-73
E-mail para contato: contato@gigantic.com.br
Site: gigantic.com.br
A GIGANTIC é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais:
2.1 Dados fornecidos pelo cliente
- Nome completo
- CPF
- Data de nascimento
- Endereço completo
- Telefone
- Dados necessários para pagamento (processados por intermediador)
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Dados de navegação
- Informações do dispositivo
- Cookies e tecnologias similares
3. Finalidade da coleta
Utilizamos seus dados para:
- Processar e entregar pedidos
- Emitir notas fiscais
- Cumprir obrigações legais
- Realizar atendimento ao cliente
- Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)
- Melhorar a experiência de navegação
- Prevenir fraudes
4. Pagamentos
Os pagamentos são processados por meio da plataforma Mercado Pago.
A GIGANTIC não armazena dados de cartão de crédito, sendo todo o processamento realizado diretamente pela intermediadora de pagamento, conforme as políticas de segurança da própria plataforma.
5. Plataforma do site
Nossa loja virtual opera por meio da plataforma WooCommerce, que pode coletar dados técnicos necessários ao funcionamento da loja.
6. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Empresas de entrega, como Correios e Jadlog, para envio dos pedidos;
- Plataforma de pagamento (Mercado Pago);
- Ferramenta de e-mail marketing Mailchimp;
- Plataformas de anúncios como Facebook Ads e Google Ads, incluindo uso de pixels de rastreamento.
A GIGANTIC não vende dados pessoais.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Funcionamento do site
- Análise de navegação
- Personalização de anúncios
- Remarketing
O usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar funcionalidades do site.
8. Marketing e comunicações
Ao se cadastrar ou realizar uma compra, poderemos enviar:
- E-mails promocionais
- Ofertas e novidades
O usuário poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento por meio do link de descadastro presente nos e-mails ou pelo contato oficial.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Certificado SSL
- Controle interno de acesso aos dados
- Monitoramento de segurança
10. Dados de menores de 18 anos
A GIGANTIC permite compras por menores de 18 anos.
Recomendamos que a navegação e as compras sejam realizadas com supervisão dos responsáveis legais.
Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis.
11. Direitos do titular de dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão de dados (quando aplicável)
- Revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, envie e-mail para: contato@gigantic.com.br
12. Retenção de dados
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais
- Execução de contrato
- Defesa em processos judiciais
Após esse período, serão excluídos ou anonimizados.
13. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.