Trocas e Devoluções

Prazo de Arrependimento: Você pode devolver qualquer produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.

Produtos com Defeito: Caso identifique defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias após o recebimento para solicitar troca, reembolso ou vale-compra.

Diferenças de Cor e Tamanho: Imagens no site são meramente ilustrativas. Pode haver pequenas diferenças de cor, tonalidade ou detalhes do produto. Consulte a tabela de medidas antes de finalizar a compra para escolher o tamanho correto.

Trocas por Tamanho: Trocas por tamanho podem ser solicitadas se o produto estiver novo, sem uso e com etiquetas intactas. Custos de envio podem variar conforme a política de frete vigente.

Solicitação: Para todas as situações acima, envie um e-mail para contato@gigantic.com.br. Você receberá orientações sobre envio e procedimentos para análise do produto.